PROIZVOD - USLUGA U SPORTU

Prema Kalajkovu (1995), proizvod sporta kao osnovni element marketing miksa, razlikuje se u zavisnosti od proizvodne strukture u kojoj on nastaje. U profesionalnom sportskom klubu elitni sportisti čine primarni/ glavni proizvod; sportska publika i televizijska i reklamna prava čine dopunske proizvode; prateće proizvode ovde čine trgovinska prava (trgovina spotrskim artiklima), kladionice i igre na sreću, kao i šou predstave sa sportskim elementima.

Proizvodnja vhunskih sportista i sportska publika kao proizvodu profesionalnog sporta su u proporcionalnoj zavisnosti. Druga važna zavisnost postoji između zanimanja publike za sportska takmičenja i reklamiranja industrijskih proizvoda. Kupo-prodaja televizijskih i reklamnih prava čini proizvod strvoren takmičarskom delatnošću profesionalnog sportskog kluba i sportista. Trgovina sportskih artikala je takođe marketinški prateći/ nusproizvod sporta.

Kalajkov razlikuje, kao primarne proizvode-usluge organizacija za sportske usluge: profesionalne usluge, rutinske usluge. Proizvod sporta se ne može u celini okarekterisati kao usluga. Zadovoljenje potreba klijenata fitnes centra predstavlja tipične usluge. Stvaranje vrhunskih sportista, kao i sponzorstvo i reklamna prava, stvaranje specifičnog tržišta publike sportskih priredbi koje koriste sponzori sportskih klubova, sve su to izvedeni marketinški proizvodi koji nemaju svojstva usluge.

Kvalitet sportske usluge se sa marketinškog stanovišta mora posmatrati dvojako kao tehnički kvalitet, i kao funkcionalni kvalitet. Stvaranje imidža sportske usluge zavisi od obe komponente njenog kvaliteta.

		Tweet
		Na vrh strane